📄 Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmiştir.
MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: ERN-ÇİÇEK
Adres: Çağlayan Mah. Fevziçakmak Cad. No:47, Kağıthane/İstanbul
Telefon: +90 538 417 90 81
E-posta: amtbrs@icloud.com
Web: ern-cicek.com.tr
ALICI BİLGİLERİ
Sipariş sırasında girilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileridir.
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Sözleşme konusu ürünün türü, adedi, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sayfasında yer almaktadır.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, SATICI'ya ait web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
MADDE 5 - TESLİMAT
- Ürünler, sipariş onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Kargo ücreti: Sipariş tutarına göre değişkenlik gösterebilir.
- Kargo firması: MNG KARGO
- Teslimat, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
MADDE 6 - ÖDEME
Ödeme, aşağıdaki yöntemlerden biri ile yapılabilir:
- Havale/EFT
- Kapıda ödeme (varsa)
Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, ödeme onayı alındıktan sonra sipariş işleme alınır.
MADDE 7 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Önemli: Çiçek ve canlı bitki gibi çabuk bozulabilir veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 8 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (canlı çiçek, bitki vb.)
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ürünler
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
MADDE 9 - UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 10 - YÜRÜRLÜK
ALICI, sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sipariş verilmesiyle birlikte sözleşme yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 13 Aralık 2025
← Ana Sayfaya Dön